Pros y contras de vender en Amazon VS vender en tu propia web

No es lo mismo vender en Amazon que vender en tu propia web.

Esta consulta me ha surgido bastantes veces en los últimos años, viendo como clientes lanzaban su tienda online sin miramientos.

Otros hacían lo contrario: vender en Amazon y ya está.

Hay tantas opciones sobre qué vender y dónde…

Hoy, nos sumergimos en esta cuestión y veremos en contra de vender en tu propio sitio web frente a los mercados.

Pero ¿Qué es mejor? ¿Vender en mi propia web o vender en Amazon?

Esta es la razón de este artículo, despejar tus dudas para que puedas tomar una buena decisión.

Empecemos primero por definir bien lo que es un marketplace.

¿Qué es un marketplace y en qué me beneficia?

Siempre es importante aclarar ciertos asuntos.

En este caso hablamos de marketplace como una web externa a tí (que NO es de tu propiedad) y que te permite vender a terceros.

Dicho de otro modo: un marketplace es un intermediario entre varios vendedores y varios compradores.

Algunos de los principales mercados de comercio electrónico (Marketplace):

• Amazon
• Ebay
• Alibaba
• Etsy
• Rakuten
• Jet

Todos y cada uno de ellos son intermediarios que venderán los productos por tí a cambio de quedarse con un trozo del pastel.

Pero ojo! No todos son iguales. Cada marketplace es peculiar y tiene sus propias diferencias.

Veamos algunas diferencias entre ellos:

Amazon

Es el rey reinante del comercio electrónico.

El 44% de los consumidores comienza sus búsquedas de productos en Amazon y para ganar aquí, debes competir en precio.

Dependiendo de la categoría, las tarifas van desde 8% -25%.

Se puede vender como particular o como profesional.

Úsalo si: Vendes productos dentro de las categorías de Amazon

Ebay

Es el más adecuado para vender objetos de interés en un formato de subasta, pero también puedes vender artículos a un precio fijo.

Úsalo si: Tienes un sólo producto o pocos que merezcan ser subastados.

Alibaba

Si hay una empresa de comercio electrónico que puede competir con Amazon, es Alibaba.

Es el más adecuado para el comercio electrónico B2B.

Es un gran sitio web para el suministro de material o la compra a granel para dropship.

Úsalo si: Vendes suministros para empresas o quieres hacer Dropshipping

Etsy

Es conocido por ser el mercado artesanal.

La gente vende desde joyas hasta muebles de estilo vintage.

Etsy cobra una tarifa de transacción del 3.5%.

Úsalo si: Tienes productos de artesanía para vender.

Jet

Jet.com es relativamente nuevo en el mercado (lanzado en verano de 2015), pero está creciendo rápidamente.

Está claro que quieren enfrentarse a Amazon, pero se están posicionando como un mercado de bajo precio.

En este caso, recomiendo evitar el mercado o tener una oferta limitada de productos allí.

Úsalo si: Tienes productos en los que puedes competir con un gran precio bajo.

Como ves, no todos son iguales y depende del que elijas, conseguirás un resultado u otro.

Sin embargo aquí nos vamos a centrar en Amazon VS tu web eCommerce.

Así que vamos a por el siguiente punto. Y para ello lanzaré una tabla.

Pros de vender en Amazon VS. Contras de vender en tu propia web

No tener una web para vender ya no es un problema, hay tiendas que lo hacen por ti, y lo mejor de ello, no tienes que pagar por ello (al menos en principio).

Otra parte positiva a destacar, es que Amazon ya tiene un público que visita su tienda todos los dias, dispuestos a comprar, una opción interesante si estás empezando a vender.

También, si buscas resultados a «corto plazo».

Por lo tanto, veo una buena opción de vender en Amazon si estás empezando, incluso, si tienes que testear tu producto para ver cómo se comporta el mercado.

Lo que sí está claro, es que debes tener definido lo que vas a vender. Si no lo tienes claro, tengo un post que te va a ayudar a decidir qué vender en Internet.

Contras de vender en Amazon VS. Pros de vender en tu propia web

Cuando vendes en Amazon, no tienes la capacidad de vender, realizar ventas cruzadas o revender.

Si alguien te compra en Amazon, pueden y es probable que les envíen un correo electrónico de seguimiento para intentar vender uno de los productos de tus competidores.

Al vender en Amazon, estás obteniendo algunos ingresos, sí.

Pero realmente lo que estás haciendo es pagarle a Amazon por el privilegio de ayudarles a descubrir cuáles son los productos buenos y rentables.

Conclusiones y consideraciones finales

Un profesional para vender en Amazon o en cualquier otro marketplace es el momento de los ingresos.

El tiempo para valorar es realmente rápido: El SEO, PPC y marketing de contenido pueden tardar entre 1 mes y 1 año en generar ingresos y eso hay que tenerlo en cuenta.

La maximización del LTV de un cliente generalmente se basa en el ancho del catálogo, no en la profundidad.

Por lo tanto, si estás viendo el LTV de un cliente: tu capacidad para vender, realizar ventas cruzadas y revender; generalmente se basará en el ancho del catálogo, no en la profundidad.

Si deseas crear un enfoque de crecimiento de una marca, en lugar de poseer un producto vertical con la diversidad y la profundidad del catálogo, enfócate en ser dueño de una marca.

Por consiguiente, lo dicho anteriormente (como conclusiones):

• Si testeas tu producto o estás empezando a vender: Marketplace
• Te enfocas ventas a corto plazo: Marketplace
• Si (de momento) no tienes un presupuesto para crear tu propia tienda: Marketplace
• Quieres realzar tu marca: Tu propia tienda.
• Si quieres fidelizar clientes: Tu propia tienda.
• Tienes presupuesto para Marketing digital, SEO, etc… : Tu propia tienda

Ah! Y por supuesto, considera tener las mejores herramientas a tu disposición para vender, como la pasarela de pago SecurionPay y un buen hosting como éste para que tu web sea segura y rápida.

Seguramente me quedará algo en el tintero, pero a grandes rasgos éstas son las conclusiones que podemos sacar.

¿Cuáles son las tuyas?

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